问题一:摄像机装多(duō)高?
我在和客户沟通的时,很(hěn)多(duō)时候都建议客户室内不低于2.5米,室外不低于3.5米,这些数字虽然简单但考虑到了室内的高度及镜头下压的角度,也考虑到了室外安装时照射的長(cháng)度及防人為(wèi)破
坏的因素。
问题二:支架安装有(yǒu)何建议?
在装摄像机的时候都会有(yǒu)壁装和吊装两种选择,超市等室内环境吊装比较多(duō),室外一般选择壁装。一般轻巧些的机器用(yòng)普通支架即可(kě),但是在使用(yòng)较重的机器则建议客户使用(yòng)承重较大的支架
,摄像机的承重是我们必须考虑的,防止时间長(cháng)了摄像头倾斜或者掉落的情况发生。
问题三:室内、室外选择何种外观的机器?
环境的不同选择的机器也应当不同。
室内装修比较好的环境
比如室内的咖啡店(diàn),精品店(diàn)、酒店(diàn)之类装修比较好的环境,出于美观理(lǐ)应考虑半球摄像机,这样显得比较美观。
室内环境特殊的场所
然而一些粮油店(diàn)、五金店(diàn)、火锅店(diàn)之类的环境虽也在室内,但得选择枪机,这样可(kě)有(yǒu)效防止粉尘、水汽、油烟等进入机器内部,影响机器的使用(yòng)。
室外环境
对于室外环境,当然还是枪机和球机更能(néng)凸显其强大的防御功能(néng),刮风下雨天都能(néng)够保证其正常的功能(néng)运转。
问题四:電(diàn)源使用(yòng)上有(yǒu)何建议?
電(diàn)源的使用(yòng)上,我个人推荐无论什么机器都要使用(yòng)足安電(diàn)源,价格上是有(yǒu)些高,不过这类電(diàn)源稳定,很(hěn)少出现售后问题。
问题五:摄像机照射角度上有(yǒu)什么参考建议?
摄像机在出图像后要注意机器的照射角度。有(yǒu)的客户在安装好后白天看着都挺好,晚上则会出现画面黑暗、一半白一般黑、中间亮四周黑等情况,这些都和角度有(yǒu)关系,我们在安装的时候要
避免镜头抬得太高,壁装的机器不要有(yǒu)超过1/4的白墙出现在画面里,镜头的选择要适当(比如3.6mm和4mm照射6-8米,6mm适合于12-14米,8mm适用(yòng)于20-30米的距离),如果实在记不住镜头
如何选择,这里教大家一个简单的方法就是镜头毫米数乘以2来选择,然后根据环境具體(tǐ)问题具體(tǐ)分(fēn)析。前端部分(fēn)这样子做一般装出来的效果都不会差。
如果不考虑前方障碍物(wù)的避让以及安装角度的选择,将会出现很(hěn)多(duō)画面显示问题,造成画面质量忽好忽坏的现象。
问题六:传输部分(fēn)有(yǒu)哪些注意事项?
选择高质量線(xiàn)材减少返工。其实朂麻烦也是很(hěn)重要的环节就是在传输部分(fēn),无论网線(xiàn)也好,光纤也罢,选材材质太差或使用(yòng)不当都会有(yǒu)很(hěn)多(duō)问题。
案例一
之前有(yǒu)一个客户在安装的时候用(yòng)100多(duō)一点的网線(xiàn)拉了一百二三十米,结果NVR搜索不到IPC。这位客户向我反映机器有(yǒu)问题。我就问他(tā)在哪里安装、使用(yòng)的什么線(xiàn)、拉了多(duō)少米之类的问题,然
后就让他(tā)换線(xiàn),他(tā)换了高一档次的線(xiàn),又(yòu)发现尾線(xiàn)灯闪的慢,还是没图像,朂后换了更好的无氧铜線(xiàn)才算完工。所以说線(xiàn)材不好,导致的还是自己的返工再做,费时费力朂终也达不到省钱的
目的。
案例二
传输部分(fēn)还遇到过一个很(hěn)棘手的案例。2014年底的时候有(yǒu)个客户给一家工厂装的监控,客户拉两路光纤分(fēn)别到两个車(chē)间,每个車(chē)间各使用(yòng)两对一光六電(diàn)的收发器,刚装的时候好好的,后来出
现了某一个收发器上的四个头不定时的掉線(xiàn),每天都掉过两三个小(xiǎo)时也都会自己连上,摄像机位置调换过,電(diàn)源换过,除了那根光纤没动,该调整更换的全换了都不行,朂后实在没办法,技
术想了个办法,在另一个正常的收发器上面加一个交换机,引一条線(xiàn)到有(yǒu)问题的收发器上面,废弃原先的那条線(xiàn),结果好了!虽然麻烦,总归解决了。谁能(néng)想到测试的好好的光纤居然出现了
问题?!
问题七:安装数量较多(duō)的摄像机掉線(xiàn),如何排除故障?
安装数量较多(duō)的摄像机如果掉線(xiàn)了,要观察是只有(yǒu)某一个掉还是乱换着掉線(xiàn)或者是某一个交换机上面的几个都掉,如果是只有(yǒu)经常性的某一个掉,可(kě)能(néng)是机器有(yǒu)问题,可(kě)升级或者恢复系统试
下;如果不定时不定点的掉则是交换机资源不足,建议更换千兆交换机(主要推荐TP-link、D-link、华為(wèi)、华3),如果某个交换机上面几个一起掉则要考虑交换机和線(xiàn)路的问题了。
问题八:接入前端IPC时的注意事项有(yǒu)哪些?
对于监控面积较小(xiǎo)的场所,只装2-3个IPC的情况下,客户喜欢直接接到路由器上面,然后電(diàn)脑装软件来显示,使用(yòng)電(diàn)脑显示的不建议超过3个。
使用(yòng)录像机的不太建议满载,一是怕出现占用(yòng)录像机过多(duō)的资源,二是万一用(yòng)户以后想增加,如果之前接满了就需要更换后端设备了,也避免了浪费,当然这些事先都是需要和客户讲明白的
。存储上面,本人比较倾向于监控专用(yòng)硬盘,现在监控专用(yòng)盘和台式電(diàn)脑的机械盘价格相差无几,专用(yòng)盘一是更稳定,二是质保时间多(duō)一年,何乐而不為(wèi)呢(ne)。
总结:
总之,安装人员也要快速了解设备,一个新(xīn)机器到手后要接上去尽可(kě)能(néng)的了解每一个功能(néng),专业专注,好的卖家必定得是个好的技术员或者是个理(lǐ)论上的技术员。在安装一套监控设备时,我
们首先要把握环境及数量,不论大小(xiǎo)工程,每一个都当成样板工程,尽心尽力做好,信誉是这样累积的,客户也是这样积累的,品牌的价值也是这样提升的。
第二部分(fēn)
问题一:白天画面正常、夜晚过曝咋回事?
案例一:摄像机离墙壁太近,画面过曝!
摄像机前方离墙壁太近,夜视时会墙壁过曝,须将摄像机向左调整位置,避免红外光通过墙壁直接反射进镜头里
案例二:摄像机前有(yǒu)树木(mù)遮挡物(wù),画面过曝!!
摄像机前方树干离摄像机太近,夜视时会导致树干过曝,起不到夜视监视效果,须将摄像机调整位置,避开树木(mù)遮挡。
案例三:摄像机离屋顶太近,画面过曝!!!
此场景摄像机安装位置离屋顶太近,会使摄像机收敛来看清屋顶,导致其他(tā)區(qū)域变暗。
【安装建议】
1、开阔场景中安装摄像机应保证视角范围不出现光源遮挡物(wù),因摄像机曝光策略是高光优先。如出现遮挡物(wù),开启红外灯时,遮挡物(wù)会被照射的很(hěn)亮,此时摄像机会自动收敛来看清亮區(qū),暗
區(qū)亮度就会降低,从而导致图像效果变差。
2、两个摄像机安装时尽量避免头对头的对射,可(kě)以分(fēn)别向两个方向监控。另外监控画面中不要有(yǒu)路灯等其他(tā)光源的直射干扰,以免影响夜视效果。
3、另在走廊或较窄通道安装时尽量选用(yòng)大焦距摄像机,比如6mm、8mm摄像机,因在走廊安装使用(yòng)大角度摄像机会导致走廊两侧墙壁过曝,使视距变短。
问题二:摄像机画面时好时坏咋回事?
案例五:摄像头附近有(yǒu)烟囱,画面时而清晰时而模糊
【安装建议】
摄像机安装尽量避开烟囱、锅炉口、排风口等可(kě)导致烟尘、蒸汽覆盖和熏染的地方,否则会导致摄像机画面质量下降,同时摄像机長(cháng)时间受烟雾、蒸汽等侵害,会使摄像机视窗玻璃附着大量灰尘,影响使用(yòng)效果。
问题三:画面明暗反差强烈,咋回事?
案例六:摄像头正对阳光直射的户外,造成暗处过暗、亮处过亮
↑这两个场景摄像机正对外部,在某个时间段,阳光会直接反射到镜头中,内部光線(xiàn)相对外面的阳光会造成典型宽动态场景,也就是明暗差别非常大的场景,亮的地方过曝,暗的地方太暗,失去所有(yǒu)细节。
【安装建议】
在需要监控的场景是店(diàn)铺门口或窗口等,无法避免逆光的情况,需要选择宽动态专用(yòng)的摄像机;如果已经安装普通摄像机则可(kě)以调整镜头,避免直视强光;
昆明利清通信工程有(yǒu)限公司
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